Czy chcesz zatrudnić więcej asystentów w salonie fryzjerskim, aby pomóc stylistom w ich obowiązkach? A może sam chciałbyś stać się częścią dynamicznego i tętniącego życiem zespołu salonu?
Niezależnie od tego, czy chcesz zatrudnić asystenta, czy też sam chcesz nim zostać, przygotowaliśmy ten przewodnik, w którym opisujemy role i obowiązki asystenta w salonie fryzjerskim.
Zamieściliśmy również darmowy szablon opisu stanowiska asystenta w salonie fryzjerskim, który możesz pobrać, aby ułatwić sobie zadanie.
Opis Stanowiska Pracy Asystenta w Salonie Fryzjerskim
W salonie fryzjerskim [nazwa] jesteśmy dumni z tego, że zapewniamy naszym klientom najwyższej klasy doświadczenie i sprawiamy, że czują się wyjątkowo w naszym ciepłym, eleganckim i nowoczesnym otoczeniu.
Mamy ruchliwy salon fryzjerski z doskonałym personelem i poszukujemy zdolnego asystenta salonu fryzjerskiego, który dołączy do naszego zespołu. Potrzebujemy osoby na pełny etat, która jest profesjonalna, uprzejma i chętna do nauki. Nasz idealny kandydat będzie aspirującym stylistą lub kolorystą, który może zdobyć cenne doświadczenie w branży i nie boi się pomagać w lekkim sprzątaniu lub obowiązkach recepcyjnych.
Opis Stanowiska Pracy Asystenta w Salonie Fryzjerskim
- Witać klientów w salonie fryzjerskim
- Wysłuchiwanie próśb klientów i proponowanie im produktów lub usług
- Przygotowywanie stanowisk stylistów
- W razie potrzeby umyć włosy klienta szamponem
- Pomaganie w pracach magazynowych i inwentaryzacyjnych
- Zamiatanie podłóg w przerwach między usługami
- Mieszanie kolorów
- Czyszczenie zlewów między klientami
- Utrzymywanie zapasu czystych ręczników i peleryn
- Pranie i odkładanie bielizny na miejsce
- Składowanie ręczników, zapasów detalicznych i produktów na zapleczu baru
- Wycieranie powierzchni pomiędzy klientami
- Pomoc przy otwieraniu i zamykaniu salonu fryzjerskiego
- Informowanie klientów o nowych produktach detalicznych lub promocjach
- Utrzymywanie jakości obsługi poprzez przestrzeganie standardów salonu
- Budowanie trwałych relacji z klientami
- Czyszczenie i sterylizacja nożyczek, grzebieni, maszynek do strzyżenia i innych narzędzi
- Przyjmowanie płatności od klientów za usługi
- Pomoc klientom w rezerwowaniu i anulowaniu usług
- Aktualizować notatki w rejestrze klientów
- Rozsyłanie e-maili do salonu fryzjerskiego i materiałów promocyjnych
Do dodatkowych obowiązków asystenta w salonie fryzjerskim należy:
- Odbieranie telefonów
- Pomoc w rezerwacjach
- Pomoc w przygotowywaniu biuletynu salonu
- Zapisywanie notatek dotyczących wykonanej pracy, użytych produktów i opłat pobieranych po każdej wizycie
- Pomoc w suszeniu włosów w razie potrzeby
- Aktualizowanie strony internetowej salonu i stron w mediach społecznościowych
- Przygotowywanie klientów do usług
- Pomoc stylistom w sporządzaniu szczegółowych notatek podczas konsultacji z klientami
Nie przegap naszych szablonów Barber - Opis Stanowiska i Zakres Obowiązków i Opis Stanowiska Pracy dla Menedżera Salonu Fryzjerskiego.
Kwalifikacje Asystenta w Salonie Fryzjerskim
- Dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny
- Preferowana licencja kosmetologiczna
- Podstawowa umiejętność obsługi komputera
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub handlu detalicznym
- Elastyczny grafik
- Pasja do pielęgnacji i stylizacji włosów
- Znajomość produktów lub gotowość do nauki
Zachęcamy również do zapoznania się z naszym postem Asystent, Praktykant w Salonie Fryzjerskim - Opis Stanowiska i Zakres Obowiązków.
Umiejętności Asystenta w Salonie Fryzjerskim
- Musi być pasjonatem branży fryzjerskiej i mieć chęć uczenia się od stylistów i kolorystów
- Doskonałe umiejętności obsługi klienta i profesjonalny wygląd
- Musi być "osobą towarzyską", która pomoże klientom czuć się dobrze i komfortowo w naszym salonie fryzjerskim
- Zdolność do obsługi telefonów i e-maili w razie potrzeby
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej z klientami
- Dbałość o szczegóły i przywiązanie do czystości
- Fizyczna zdolność do stania przez długi okres czasu
- Zdolność do pracy pod presją czasu i wielozadaniowość w okresach wzmożonego ruchu
Cytaty
Rozwijanie roli instruktażowej zastępcy dyrektora
https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0013124585018001005
Gdzie zaczęło się zastępstwo dyrektora? Dokąd zmierza?
https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/019263659407856407
Systemy wspomagające operatora
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0020737387800147